من نحن
Omnicrea هي منصة لتسويق المحتوى مقرها بيروت، لبنان. نربط بين العلامات التجارية وصناع المحتوى المتخصصين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها من العلامات التجارية وصناع المحتوى، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك. لأي سؤال يتعلق بالخصوصية، راسلنا على [email protected].
ما الذي نجمعه
العلامات التجارية: نجمع اسم الشركة، واسم جهة الاتصال الرئيسية وبريدها الإلكتروني، وبلد التشغيل، والموقع الإلكتروني، ومحتوى أي بريف تقدمه. قد نجمع أيضاً تفاصيل الفوترة عند بدء أي تعاون.
صناع المحتوى: نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني وحساباتك على منصات التواصل، وبيانات جمهورك المُعلنة، وتفاصيل وسيلة الدفع، وأي صور لتحليلات حسابك ترفعها للتحقق من الوصول والتفاعل. ونحتفظ أيضاً بخطوطك الحمراء المُعلنة والفئات التي تعمل بها.
الطرفان معاً: نحفظ رموز المصادقة الصادرة عن مزود تسجيل الدخول (جلسات NextAuth)، وبيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP ومتصفح المستخدم. نستخدم هذه البيانات لحماية حسابك ورصد أي إساءة استخدام.
كيف نستخدم البيانات
نستخدم بياناتك لتشغيل محرك المطابقة الذي يعرض صناع المحتوى للعلامات التجارية ويعرض البريفات لصناع المحتوى، ولإرسال رسائل البريد الإلكتروني التشغيلية عبر مزودنا (Resend)، ولتنسيق المدفوعات. تُحفظ تفاصيل وسيلة الدفع بتشفير عند التخزين حيثما كان ذلك متاحاً. لا نستخدم بياناتك لأغراض الإعلان، ولا نقوم بتحليل سلوكي للمستخدمين.
مع من نشارك البيانات
عندما تتقدم المطابقة، يرى الطرف المُطابَق البيانات اللازمة لتقييم التعاون: تطّلع العلامات التجارية على بطاقة صانع المحتوى التي بنيتها، ويطّلع صناع المحتوى على البريف الذي تمت مطابقتهم به. نشارك البيانات التشغيلية مع مزودي البنية التحتية لدينا لتقديم الخدمة فقط: Resend للبريد الإلكتروني، وRailway لاستضافة التطبيق، وCloudflare R2 لتخزين الصور، وقاعدة بيانات Postgres مُدارة للبيانات. لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة، أو طلب حذف حسابك. سنرد على الطلبات الموثّقة خلال ثلاثين يوماً. قد تستغرق بعض الطلبات وقتاً أطول إذا احتجنا للتحقق من هويتك أو لفصل بيانات مشتركة مع طرف آخر في تعاون قائم.
للتواصل: [email protected]
ملفات الارتباط والتتبع
نستخدم فقط ملفات الارتباط الضرورية لإبقائك مسجّلاً وللحفاظ على أمان جلستك. لا نُشغّل ملفات تحليلات لطرف ثالث، ولا بكسلات إعلانية، ولا أدوات تتبع بين المواقع في الوقت الحالي. إذا أضفنا أدوات تحليل في المستقبل، فسنحدّث هذه السياسة ونُعلمك قبل بدء أي تتبع غير ضروري.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك طوال فترة نشاطه. إذا طلبت الحذف، نزيل بيانات حسابك خلال اثني عشر شهراً، باستثناء السجلات التي يلزمنا الاحتفاظ بها لأغراض مالية أو رقابية. تُحفظ السجلات المتعلقة بالمدفوعات لمدة سبع سنوات تماشياً مع الالتزامات المالية والضريبية الإقليمية المعتادة.
نقل البيانات عبر الحدود
تُستضاف خدمتنا وقاعدة بياناتنا الرئيسية على بنية Railway التحتية داخل الاتحاد الأوروبي. إذا استخدمت Omnicrea من خارج الاتحاد الأوروبي، تُنقل بياناتك إلى الاتحاد الأوروبي وتُعالَج هناك. نلتزم بمبادئ حماية البيانات التي تتوقعها وفق أُطر متوافقة مع GDPR، بغض النظر عن مكان تسجيلك.
التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة مع تطور المنتج. عند إجراء أي تغيير جوهري، سنرسل بريداً إلكترونياً للمستخدمين المسجّلين قبل نفاذ التغيير وسنحدّث التاريخ في أعلى الصفحة.